سئوالات متداول
سئوالاتی که سایر مشتری ها پرسیده اند
آیا امکان حک نام یا لوگو روی محصولات وجود دارد؟
بله، امکان حک نام، حروف اول اسم، تاریخ یا لوگوی اختصاصی روی بسیاری از محصولات فراهم است. زمان و هزینه حک بسته به نوع سفارش متفاوت خواهد بود.
سفارشهای دستدوز چند روزه آماده میشوند؟
محصولات آماده معمولاً در کوتاهترین زمان ارسال میشوند. سفارشهای اختصاصی و شخصیسازیشده، بسته به نوع محصول، به چند روز کاری زمان برای تولید نیاز دارند.
چگونه از محصولات چرمی نگهداری کنیم؟
محصول چرمی را دور از رطوبت، نور مستقیم خورشید و حرارت زیاد نگهداری کنید. برای تمیزکردن آن از دستمال نرم و خشک و برای حفظ کیفیت چرم از واکس مخصوص چرم طبیعی استفاده کنید.
آیا امکان تعویض یا مرجوعکردن محصول وجود دارد؟
محصولات استفادهنشده و سالم، طبق شرایط مرجوعی فروشگاه قابل تعویض یا بازگشت هستند. محصولات سفارشی، حکشده یا شخصیسازیشده معمولاً امکان مرجوعی ندارند.
هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس مقصد، روش ارسال و وزن بسته در زمان ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده میشود.
ارتباط با ما